Formation professionnelle - étude de cas
Comment Olivier Aubrun guide ses visiteurs vers le bon rendez-vous avec Setlyy
OAFormation propose plus d'une quinzaine de formations. Setlyy clarifie le parcours sur WhatsApp, présente les offres et aide les visiteurs à réserver un rendez-vous avec l'équipe.
Olivier Aubrun
Directeur d'OAFormation
Près de 6 mois
Client depuis
+180
Total leads traités
Leads qualifiés par l'IA dans les données locales.
+70
Total RDV
39%
Taux de rendez-vous
Calculé depuis les valeurs locales +70 RDV / +180 leads.
À confirmer
Taux de leads qualifiés
La source locale ne sépare pas encore leads traités et leads qualifiés.
9/10
Satisfaction IA
Contexte
Pourquoi Setlyy intervient
OAFormation accompagne les professionnels en reconversion ou en création d'activité avec des formations comme le permis d'exploitation ou l'hygiène alimentaire. Le catalogue est large, et les visiteurs avaient besoin d'une aide simple pour comprendre quelle formation correspondait à leur situation.
Étude de cas
Ce qui change dans le parcours
Le point de départ n'était pas seulement un problème de volume. OAFormation avait déjà une audience et un catalogue solide, mais plus l'offre est riche, plus le visiteur peut hésiter avant de choisir la bonne formation.
La friction se situait entre l'intention et le rendez-vous : un prospect intéressé pouvait lire plusieurs pages, comparer les formations, puis repartir s'il ne trouvait pas rapidement la réponse adaptée à sa situation.
Setlyy transforme cette hésitation en conversation. L'IA reprend le contexte, présente les formations, répond aux questions fréquentes et aide le visiteur à formuler son besoin avant de passer au rendez-vous.
Pour Olivier Aubrun, l'impact principal est la clarté du parcours : moins de visiteurs perdus dans les pages, plus de prospects qui arrivent avec un besoin mieux formulé, et une équipe qui récupère des demandes plus exploitables.
La lecture business est simple : Setlyy ne remplace pas la qualité de l'offre OAFormation. Il ajoute la couche de guidage qui manquait entre le trafic du site et l'action commerciale.
Avis client
"J'ai choisi Setlyy pour offrir plus de clarté aux visiteurs de mon site et les conduire rapidement vers un rendez-vous avec mon équipe. Avec plus d'une quinzaine de formations, il était parfois difficile pour eux de trouver la bonne information. L'IA de Setlyy, capable de présenter chacune de mes offres, a réellement transformé mon parcours client et amélioré mes conversions."
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